内容引擎优化:新增互动雷达等功能

最近,我们针对【内容引擎】做了几处优化,一起来看看吧~~针对图片 视频 文件(PDF和TXT文件)等内容素材,当开启雷达时,客户通过聊天侧边栏打开时,系统可以追踪到客户的打开次数、停

企业微信,内容管理
重磅发布:电商零售SCRM解决方案

电商零售行业普通存在流量贵、留存难、转化低、增长难、管理难的问题。快鲸SCRM全渠道连接客户,挖掘客户价值,此次特别针对电商零售行业,

企业微信,电商SCRM
新一代云通信SCRM ,是怎样的私域打法?

今天讨论私域,没法回避企业微信,不仅仅是因为这个平台彻底打通微信,成为私域最重要的承载平台。还在于这个平台已经孕育出几个非常强的私

企业微信,客户SCRM,电话外呼
SOP自动化营销 做最轻松的管理者

俗话说,管理“靠人不如靠制度”,公司制定SOP标准化工作流程,即将事物用标准程序步骤和统一格式描述出来,每天什么时间发送什么内容给客户和客户群都制定好,即使面对经验不足的销售

企业微信,客户SOP,客户群SOP
融入门店 为精准锁定周边客户做准备

随着越来越多的企业转战企业微信,像新零售、餐饮及家居行业等这样的企业也更希望结合线下门店去落地执行,构建以门店为基础的私域流量,而想要建立门店私域流量就要锁定门店地理位置

企业微信,门店运营
突破7天有效期 加好友入群不受限

目前,使用自动拉群功能的小伙伴,可能存在长时间拉客户入群,但是进群的二维码只有7天的有效期,也是说当时创建时批量上传多个群二维码,在7天内若还没有来得及推送下一个群二维码给

企业微信,自动拉群,群活码
本地可听取语音/视频通话内容啦

近期,官方释放一些接口能力,其中对员工内部的群聊的内容可以存档啦,与此同时,针对开通企业版的会话存档,我们也支持语音 视频通话的存档了。另外,还升级了一些细节功能,大家一

企业微信,会话存档
历史朋友圈可以互动啦!

历史朋友圈可以互动啦,只需从【历史朋友圈】进入,点击【通用设置】按钮,开启历史朋友圈点赞 评论功能,即客户打开员工历史朋友圈,可以

企业微信,历史朋友圈,互动
如何避免客户资源恶意竞争

针对低频高客单值的行业,如家居行业,当同一个客户加上多个员工的企业微信号后,每个员工看到的客户信息(客户资料、互动轨迹等数据)是共

企业微信,客户CRM管理
社群变“死群” 教你如何起死回生

群打卡,作为运营社群的常规手段之一,当客户打卡一定天数时,可获得实物或是红包奖励,其不仅可以提升老客户的积极性,而且在一定程度上还可以增加用户粘性,提升群聊活跃度及转化率

群打卡,社群运营
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